FAQ

  • Hoelang duurt het certificeringsproces?

    De duur van het certificeringsproces varieert afhankelijk van de grootte en complexiteit van je bedrijf. Wij kunnen wel snel de audit inplannen, vaak binnen een maand al.

  • Wat kost een certificering?

    De kosten hangen af van verschillende factoren zoals de omvang van je bedrijf en de benodigde certificering. Vul het offerteformulier in voor een prijsopgave.

  • Waarom kiezen voor HEI?

    Bij HEI krijg je een efficiënte en klantgerichte certificeringsservice. Onze auditoren hebben praktijkervaring en bieden een directe en transparante aanpak zonder verborgen kosten.

  • Wat is ISO 9001?

    ISO 9001 is een internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. Het helpt bedrijven om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te verhogen.

  • Waarom zou ik certificeren?

    Een certificaat toont aan dat jouw bedrijf voldoet aan een bepaalde (internationale) norm, wat vertrouwen wekt bij klanten en partners en kan helpen nieuwe zakelijke kansen te creëren. Vaak worden deze geëist in aanbestedingen.

  • Hoe verloopt het certificeringsproces?

    Het proces omvat een beoordeling van je huidige managementsysteem, de implementatie van verbeteringen indien nodig, en een externe audit door onze ervaren auditoren. Kijk hier voor meer informatie over onze werkwijze. Kijk ook op onze downloadpagina.

  • Waar kan ik de eisen voor ISO 9001 vinden?

    De volledige eisen voor ISO 9001 zijn te vinden in de ISO 9001-norm, beschikbaar via de NEN-website.

  • Wat is VCA?

    VCA is een praktisch certificeringssysteem dat zich richt op veiligheid, gezondheid en milieu, speciaal voor bedrijven die risicovolle werkzaamheden uitvoeren.

  • Bieden jullie hulp of advies bij het behalen van een certificering?

    Adviseren doen wij niet, wij moeten uiteraard onafhankelijk blijven tijdens de audit. Wel is het mogelijk om bij ons een proefaudit aan te vragen. De proefaudit lijkt op een reguliere audit, maar heeft minder diepgang. Tijdens de proefaudit lopen we samen de normeisen door, geven we toelichting over wat er precies wordt bedoeld en wat je nog moet doen om klaar te zijn voor de echte audit. Je ontvangt een rapport met onze bevindingen en alles wat er nog moet gebeuren. De kosten van een proefaudit zijn de helft van een reguliere audit.

    Een andere mogelijkheid is dat je een adviseur inhuurt. Op verzoek kunnen wij contactgegevens delen van een aantal adviseurs in jouw regio.